【マイナンバー】パスワードを何回間違えるとロックがかかりますか？

【マイナンバー】回数につきましては、セキュリティ上ご案内を差し控えさせていただいております。
なお、誤入力回数のカウント方法につきましては、累計となります。日次で0回に戻るものではありません。

※パスワードロックがかかった場合には、総合管理者よりパスワード初期化のご対応をお願いします。

 

■パスワードロック確認方法
1）総合管理者でe-革新へログイン
2）[利用者情報]の一覧よりパスワード欄に「無効」と表示されていれば、ロックがかかっている状態です
　⇒パスワード初期化のご操作をお願いいたします
　
■パスワード初期化手順
1）総合管理者でe-革新へログイン
2）[利用者情報]の一覧より該当者のユーザーIDリンク押下
3）「パスワード初期化」押下
※総合管理者様のパスワードロックの確認については弊社までお問い合わせください。