【マイナンバー】利用者情報が進捗管理画面に表示されない

【マイナンバー】「検索」ボタンを押下することで、操作担当者の処理対象範囲内の利用者情報が一覧で表示されます。
「検索」ボタンを押下しても、利用者情報が表示されない場合は、マイナンバー担当者処理対象範囲データ登録が完了していない可能性が考えられます。利用者情報データファイルで設定したグループIDと担当者番号(担当者ログインID)を確認のうえ、設定を行ってください。

 

■担当者処理対象範囲の設定方法について
1）マイナンバーサービスへログイン
2）[担当者設定]をクリック
3）[担当者処理対象範囲データ登録]の担当者処理対象範囲データで操作対象のグループIDを入力し、1次担当者もしくは、2次担当者に担当者のユーザーIDを入力し、アップロード