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利用者サポート

ログイン前利用者に関するFAQ

その他

  • 【共通】e-革新サービスに関する問い合わせはどこへ連絡したらよいか。

安否確認サービスについて

  • 【安否】携帯電話に安否確認メールが届きません。
  • 【安否】安否報告用の電話番号を確認したい。
  • 【安否】安否確認のメールを削除してしまったのでメールを再送してほしい。
  • 【安否】身に覚えのないメールを受信した。

連絡先登録について

  • 【共通】e-革新に登録している連絡先(メールアドレス)を変更したい。
  • 【共通】e-革新に登録している名前を変更・修正したい。
  • 【共通】退職したので、e-革新の登録情報を削除してほしい。

ログインについて

  • 【共通】e-革新のパスワードを初期化(再発行)してほしい。
  • 【共通】e-革新にログインするパスワードがわからない。
  • 【共通】e-革新にログインするユーザーIDがわからない。
  • 【共通】パスワードが正しいはずなのにe-革新にログインできない。
  • 【共通】e-革新のパスワードは何回間違えると無効になりますか。
  • 【共通】e-革新にログインする企業コードがわからない。
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