よくある質問
- 【安否料金変更】今回の料金変更にあたり、社内手続き上、覚書または契約書の再締結が必要です。取り交わすことは可能ですか。
- 【安否料金変更】情報セキュリティ契約約款に「セコムと協議の上」と記載されているが、当社（お客様）が同意することが料金変更の前提ではないでしょうか。
- 【安否料金変更】通知書が複数届いたのですが、なぜですか。
- 【安否料金変更】セコム安否確認サービスも機械警備も契約していますが、なぜ料金変更率が異なるのですか。
- 【安否料金変更】変更時期を先に延ばすなどの相談は可能ですか。
- 【安否料金変更】段階的に料金変更を行うことはできますか。
- 【安否料金変更】なぜ料金変更を行うのですか。
- 【安否料金変更】料金変更の内容を教えてください。
- 【安否料金変更】ご案内文書はいつ、どこに送付されますか。
- 【安否料金変更】料金変更額を教えてください。
- 【安否料金変更】改訂金額の算出基準を教えてください。
- 【安否料金変更】値上げ幅はどの契約者も同じですか。
- 【安否料金変更】料金変更後の請求額を教えてください。
- 【安否料金変更】変更後の料金はどこで確認できますか。
- 【安否料金変更】料金変更後の金額はいつから適用されますか。
- 【安否料金変更】料金変更後の見積はもらえますか。
- 【安否料金変更】料金変更にともない何か作業や設定変更は必要ですか。
- 【安否料金変更】他社への切り替えを検討しています。解約手続きを教えてください。
- 【安否料金変更】契約はしているが、サービス開始していません。この場合請求されますか。
- 【安否料金変更】長期契約者も料金変更を行いますか。
- 【安否料金変更】なぜセコム（株）の警備料金と同じタイミングで料金変更をおこなうのですか。
- 【安否料金変更】これまでに料金変更を行ったことがありますか。
- 【安否料金変更】今後も料金変更を予定していますか。
- 【安否料金変更】他のe-革新サービスの料金変更は予定されていますか。
- 【安否料金変更】料金変更は機能のバージョンアップにともなうものですか。
- 【安否料金変更】グループ全体で契約していますが、グループ各社が料金変更の対象ですか。
- 【安否料金変更】月額基本料金以外も料金変更の対象ですか。
- 【安否料金変更】2024年11月以降に導入を検討していますが、変更後の料金が適用されますか。
- 【安否料金変更】料金変更の直前に契約し利用開始しましたが、料金変更の対象になりますか。
- 【安否料金変更】料金変更を受け入れられない場合はどうなりますか。